Содержание
Кто мы
iSetup (isetup.uz) — интернет-магазин компьютеров, ноутбуков, мониторов, комплектующих, гаджетов и аксессуаров. Эта политика описывает, как обрабатываются ваши персональные данные, когда вы пользуетесь сайтом, оформляете заказ или связываетесь с нами.
Наши контакты указаны в конце этой страницы.
Какие данные мы собираем
Часть данных вы вводите сами, часть поступает автоматически при использовании сайта.
- Для заказа: имя и фамилия, номер телефона, область, город или район и адрес доставки.
- Для входа: номер телефона и код подтверждения, который приходит по SMS.
- В профиле: история заказов и сохранённые адреса.
- Корзина и избранное: добавленные в корзину и избранное товары (для неавторизованных пользователей — по идентификатору сессии).
- Отзывы: текст отзыва, оценка и прикреплённые фотографии.
- Обращения: сообщения, которые вы пишете нам по телефону, в Telegram или Instagram, и данные, которые вы в них указываете.
- Технические данные: тип браузера и устройства, настройки языка и темы, просмотренные страницы (через cookie и аналитику).
Зачем мы используем данные
Мы используем ваши данные только для следующих целей:
- принять и подтвердить заказ, связаться с вами по его статусу;
- провести оплату или оформить рассрочку;
- доставить заказ;
- обеспечить работу профиля, корзины и избранного;
- улучшать сайт, каталог и качество обслуживания;
- оценивать эффективность рекламы;
- с вашего согласия — сообщать об акциях и новостях;
- выполнять требования законодательства.
Кому мы передаём данные
Данные передаются только в объёме, необходимом для перечисленных целей, и только следующим сторонам:
- Платёжные системы: при онлайн-оплате вы переходите на страницу выбранной системы (Click, E-Com, Yandex). Данные карты вводятся на этой странице и не хранятся в iSetup.
- Партнёры по рассрочке: если вы выбираете рассрочку (например, Uzum Nasiya), данные, необходимые для её оформления, передаются сервису-партнёру, который обрабатывает их по своим правилам.
- Службы доставки: имя, номер телефона и адрес — чтобы доставить заказ.
- Сервисы аналитики и рекламы: Meta и Яндекс — см. раздел «Cookie и аналитика» ниже.
- Уполномоченные органы: только в случаях, предусмотренных законом.
Cookie и аналитика
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется в браузере. Мы используем их, чтобы запоминать корзину и избранное, состояние входа, выбранный язык и тему.
Чтобы понимать, как используется сайт, и оценивать рекламу, мы подключили сервисы аналитики:
- Meta Pixel (Facebook, Instagram): информация о посещениях сайта (просмотрах страниц) передаётся для оценки результатов рекламы и показа релевантных объявлений.
- Яндекс Метрика: чтобы сделать сайт удобнее, собирается статистика посещений и действий на странице, таких как клики и прокрутка.
- Google Tag Manager: при настройке может использоваться для управления перечисленными тегами.
Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках браузера, но тогда вход, корзина и другие функции могут работать не полностью.
Сроки хранения
Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для целей, ради которых они собраны, после чего удаляем их или обезличиваем. Некоторые сведения, связанные с заказами и оплатой, могут храниться в течение срока, установленного законодательством. Если вы попросите удалить аккаунт, данные, хранение которых не требуется по закону, будут удалены.
Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения, утраты и раскрытия.
- Связь с сайтом осуществляется по защищённому каналу (HTTPS).
- Вход подтверждается номером телефона и одноразовым кодом из SMS.
- Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы.
Однако полную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно. Никому не сообщайте код из SMS.
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы вправе:
- узнать, как используются ваши данные;
- обновить имя и адреса в профиле самостоятельно или попросить исправить неточные данные;
- попросить удалить свои данные (кроме случаев, когда закон требует их хранения);
- отказаться от сообщений об акциях и новостях;
- управлять cookie или отключить их в настройках браузера.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже.
Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице, а дата «Последнее обновление» вверху меняется. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией.